개인정보처리방침
크라운 비용 안내소(이하 “본 사이트”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다. 본 사이트는 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
본 사이트는 정보 제공 플랫폼으로서, 최소한의 개인정보를 다음 목적을 위해 수집할 수 있습니다.
- 문의 응대 및 서비스 개선
- 사이트 이용 통계 분석(비식별 정보)
- 법적 의무 이행
2. 수집하는 개인정보 항목
- 자동 수집 항목: 접속 IP, 브라우저 종류, 접속 일시, 방문 페이지(쿠키, 로그)
- 문의 시 수집 항목: 이름, 연락처, 이메일(문의 페이지 이용 시)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
본 사이트는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
본 사이트는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 이용자가 제공한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 개인정보 보호책임자
운영: 문호영
7. 개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
시행일: 2026년 8월 21일
